Reservas de áreas comuns: Salão reservado pelo app, com a regra aplicada.

O morador vê as normas, escolhe o horário livre e reserva — com aprovação e taxa quando o espaço pede, e lista de convidados se o morador quiser. Sem ligação, sem caderno na portaria e sem duas famílias na mesma churrasqueira.

  • Regras aplicadas na hora
  • Aprovação quando precisa
  • Convidados liberados na portaria
  • Vistoria de entrega assinada
Espaços para reservar no app do morador, com a taxa e a confirmação de cada um
Pedido de reserva da Churrasqueira Gourmet com o horário, a taxa e o botão Confirmar reserva
App do morador · Reservas

14.975 moradores usam o Residente hoje, em condomínios de 16 a 1.500 unidades

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A dor que a gente absorve

Duas festas, uma churrasqueira.

Reserva de área comum é campeã de conflito: quem chegou primeiro, quem pagou, quem estragou.

Como é hojeAntes

  • Caderno de reservas na portaria, com rasura.
  • Ligação para saber se o salão está livre no sábado.
  • Briga porque alguém reservou duas vezes no mês.
  • Taxa cobrada à mão e convidado barrado no portão.
  • Chave entregue sem vistoria, e a discussão do estrago depois.

Com o ResidenteDepois

  • A agenda de cada espaço, com os horários livres no app.
  • Antecedência, duração e limites por unidade aplicados sozinhos.
  • Aprovação da administração quando o espaço pede.
  • A lista de convidados vira liberação de entrada na portaria.
  • Vistoria de entrega com assinaturas e PDF, nos espaços com checklist.

A gente deixa o regimento decidir a agenda — para que o síndico não precise ser o juiz do fim de semana.

Como funciona, de ponta a ponta

Da escolha do horário à entrega do espaço.

O morador reserva pelo app, a administração decide no painel e a portaria cuida da entrega do espaço.

01

Normas e horários antes de reservar

Antes do pedido, o app mostra as regras de uso do espaço, a taxa e os horários livres.

  • Horário de funcionamento, inclusive passando da meia-noite.
  • Duração mínima e máxima, ou uma reserva por dia.
  • Faixas de horário prontas para escolher.
  • Prazo de desistência por espaço: dentro dele, o morador cancela pelo app.
Normas do espaço antes de reservar
Calendário com os dias livres para reservar o espaço
App do morador · Reservas
02

As regras do condomínio, aplicadas sozinhas

Antecedência mínima e máxima, limites por unidade (no ano, mês, semana ou dia) e intervalo entre reservas: o sistema confere tudo antes de aceitar o pedido.

  • Aprovação na hora ou pela administração.
  • Pedido sem resposta até o início expira sozinho.
  • Bloqueio de datas com motivo; quem tinha reserva é avisado.
  • Opção de bloquear a reserva de unidade com boleto vencido.
Agenda do dia com as reservas aprovadas e pendentes de cada espaço
Painel do síndico · Agenda de reservas
03

Taxa e convidados no mesmo fluxo

Quando o espaço cobra taxa, o condomínio escolhe: cobrar na hora, num boleto com PIX, ou junto com a taxa do condomínio. Com a reserva aprovada, a lista de convidados vira liberação de entrada na portaria.

  • Taxa cobrada na hora ou junto com a taxa do condomínio, como o condomínio configurar.
  • Se preferir, a administração lança a taxa à mão no financeiro.
  • O morador vê o boleto da taxa no app.
Aviso de reserva realizada com sucesso no app do morador
App do morador · Reserva solicitada
04

A portaria entrega o espaço com vistoria

Na portaria, cada reserva tem a sua situação: Confirmada, Chave entregue, Atrasado, Não apareceu ou Finalizada. Nos espaços com checklist, a vistoria de entrega registra os itens, as ressalvas e as assinaturas.

  • Vistoria de entrega com itens OK ou com ressalva.
  • Assinaturas do porteiro e do morador, e PDF da vistoria.
  • Agenda do dia no app da portaria.
Detalhes da reserva com a vistoria de entrega em andamento
Checklist da entrega do salão de festas com uma ressalva
App da portaria · Vistoria de entrega
Feito com cuidado

Uma agenda justa para todo mundo.

As regras ficam claras antes, e ninguém precisa discutir depois.

Normas antes do clique

O morador vê as regras e a taxa do espaço antes de pedir a reserva.

Horário ocupado é ocupado

O pedido pendente já reserva o horário: ninguém marca por cima.

Convidado na lista, convidado na portaria

Cada nome da lista vira uma liberação de entrada.

Vistoria assinada

Itens, ressalvas e assinaturas na entrega, com PDF.

Aviso quando a data é bloqueada

Se a administração bloquear uma data, cada morador com reserva é avisado.

Regras configuradas com a gente

Nossa equipe ajuda a cadastrar os espaços e as regras do seu regimento.

Dúvidas frequentes.

Pode ir. O condomínio escolhe, para cada espaço, se a taxa é cobrada na hora, num boleto da reserva, ou junto com a taxa do condomínio. Também dá para lançar a taxa à mão no financeiro.
Sim, por espaço: com a opção ligada, a unidade com boleto vencido não consegue reservar. Boleto vencido da própria taxa de reserva não conta para esse bloqueio.
A portaria marca a reserva como “Não apareceu”, e fica registrado.
Sim. O painel mostra o que a regra diz e permite uma exceção, sempre com o motivo registrado.
Uma mensalidade por condomínio, que varia conforme o tamanho e o plano escolhido. A configuração e o treinamento ficam com a nossa equipe. Na demonstração a gente entende o seu caso e passa o valor certo, sem compromisso.
Fricção zero para começar

Veja uma reserva do pedido à vistoria.

Conte quais espaços o condomínio tem e como são as regras hoje. A gente mostra a agenda funcionando no app e na portaria.

  • Ativação em 48 horas, configurada pela nossa equipeImportamos os dados, cadastramos as unidades e ajustamos o controle de acesso.
  • Sem fidelidade e sem multa de cancelamentoPode cancelar quando quiser, é só avisar a nossa equipe.
  • Treinamento da equipe por videochamada
  • Suporte de gente de verdadePor WhatsApp, e-mail e telefone, com retorno em minutos.

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Você fala com uma pessoa da equipe, não com robô. A gente marca a demonstração no horário que for melhor para você.

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